Review Intelligence

Répondez à chaque avis client instantanément, intelligemment,
sans effort.

Romy centralise tous vos avis (Google, Booking, TripAdvisor…), rédige des réponses personnalisées dans votre ton, et vous aide à comprendre ce que vos clients pensent réellement.

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Répondre avec l'IA

"Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que la décoration, le confort et le spa aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense."

Répondre aux avis ne devrait pas prendre des heures.
Romy vous aide à répondre vite, bien, et avec le ton juste.

100%

d'avis traités

+80%

Temps economisés
Vous voyez tout. Vous ne manquez rien.

Tous vos avis
au même endroit.

Romy se connecte à Google, Booking, TripAdvisor et plus encore pour centraliser automatiquement tous vos avis dans un seul tableau de bord !

Plus besoin de jongler entre les plateformes : vous suivez vos notes, tendances et niveaux de satisfaction en temps réel.
Votre voix. À grande échelle.

Réponses IA personnalisées

Les agents IA de Romy génère rapidement des réponses personnalisées qui reflètent le ton et l’ADN de votre hôtel.
Vous pouvez les ajuster ou laisser Romy publier automatiquement.

Les avis sensibles sont signalés à vos équipes pour une attention humaine lorsque c’est nécessaire.
Transformez les avis en décisions concrètes.

Insights &
Performance Dashboard

Romy analyse en profondeur votre e-reputation pour révéler les tendances clés de l’expérience client : accueil, propreté, restauration, services…

Suivez l’évolution de votre satisfaction et identifiez facilement vos points forts et vos axes d'amélioration.

Local SEO
& Visibility Boost

Les réponses à vos avis influencent directement votre position sur les moteurs de recherche (Google, ChatGPT, ..).

Romy optimise automatiquement chaque réponse avec des signaux SEO locaux et une formulation adaptée, pour améliorer votre visibilité là où les voyageurs cherchent réellement.

Faites de vos avis un véritable atout.

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Gain de temps

Romy automatise les réponses pour libérer vos équipes des tâches répétitives.

Meilleure visibilité

Des réponses optimisées SEO améliorent votre position sur Google et les OTA.

Réputation renforcée

Répondre plus vite, avec le bon ton, augmente la confiance et la satisfaction.

Insights immédiats

Identifiez clairement ce qui plaît… et ce qui doit être amélioré.